老年医学科医患沟通

高焱莎

发布者:网站管理员发布时间:2023-08-28浏览次数:15

一、患者身心特点与社会因素

除了一般内科患者的身心特点外,老年科患者常常还具有以下的身心特点。

(一)老年人身心特点与常见心理变化

1.脑功能下降,记忆力衰退 在人衰老过程中,老年人由于生理特征出现形态、功能及器官系统等变化,脑功能会自然衰退,神经系统的灵活性下降,常出现注意力不集中、情绪易激动、记忆力减退、精神和躯体容易疲劳等表现,记忆减退表现为近事记忆减退明显,远事记忆则相对保持较好。

2.主观衰老感 老年人在主观上常会产生衰老感,这也与老年人生理特征的变化有关,如由青丝变白发,由精神饱满变得气力衰弱,等等,这些变化对老年人的心理状态都会有很强的负面影响。

3.性格变化 人进入老年阶段,心理特征和人格也会发生明显的改变。人格弹性会明显减退,会出现固执、自尊心过强等性格表现,他们多年形成的固有的生活作风和习惯很难改变,他们在评价和处理问题时,容易固执己见,不愿接受新事物、新思想,经常以自我为中心,很难正确认识和适应生活现状,会变得傲慢自尊、对立,等等。

4.情绪变化 老年期是人生的“丧失期”,他们不仅丧失了社会地位,还丧失着金钱、亲人、健康,等等,所有这些变化和丧失都会强烈地刺激老年人的精神和心理,使他们的情绪敏感、猜忌而多变,如话多爱唠叨、感觉孤独寂寞、空虚无聊,等等。老年人退休后,生活、工作和社会环境的骤然变化和闲暇时间的突然增多,会让老年人的孤独、寂寞感和空虚感油然而生,很容易产生一种“被遗弃感”,从而对自身的价值感到怀疑和绝望,这种负面情绪不仅会加速人的衰老,而且对老年人的身心健康也会造成很大的威胁。

老年人自控能力变差,经常会被负面情绪控制,如焦虑、恐惧;孤独、忧郁;偏执、暴躁;自卑、自责、自弃;等等,且他们会对外界和周围环境的人和事及其变化漠不关心或缺乏热情,或经常会出现比较消极的言行。从人衰老的过程来看,老年人的话多爱“唠叨”是其思维方式和思维过程混乱的一种表现,也是老年人寻求心理平衡、排解寂寞的一种主要方式,因此要予以充分理解。

5.喜欢安静但又惧怕孤独 老年人由于神经抑制高于兴奋,所以更喜欢在安静、清闲的环境中生活,而有些老年人由于退休后生活、工作和社会环境的相应变化,如子女分居、朋友离世、疾病缠身等,会产生强烈的孤独寂寞感,常常会感到若有所失,无法接受。

6.睡眠不调 老年人由于中枢神经系统结构和功能的变化,导致睡眠调节功能下降,会出现睡眠不调的表现,如入睡和睡眠维持困难,睡眠少、睡眠浅、易惊醒、黑白颠倒等。这种睡眠不调对老年人的心理和身体都会有很多的不良影响。

7.经验丰富,判断准确 老年人的思维常因循守旧,创造性下降,但由于丰富的人生经历和社会经验,综合分析能力和判断能力依然保持完好,常常对问题和自我有深刻的认识和准确的判断,能更深刻地认识当前的事物,避免失误和错误出现。

8.希望健康长寿 老年人都有一个共同的心愿,就是自己能有一个健康的身体,患病之后能尽快痊愈,不留任何后遗症,能健康长寿,不给晚辈增加负担,尽可能达到延年益寿,能够看到自己愿望的实现。

(二)老年人的疾病特征

1.多系统疾病共存 老年人随年龄的增长,患病种类不断增多,尤其是高龄老人,常会同时患几种或十几种疾病,而且有些疾病一直不曾被医生发现,给医生的正确诊断和治疗增加了很多困难,如老年的心血管病、肺病、脑血管病、肾功能不全,等等。

2.起病隐匿,缓慢发展 有些老年疾病起病较隐匿,进展也较缓慢,有些疾病的起病和发展在相当长的时间内均无症状,如动脉硬化、糖尿病、骨髓增生异常综合征、原发性骨质疏松等,往往是发现症状时病情已经较重或到了终末期。

3.临床表现不典型 老年人由于年老体衰、各器官功能均有减退、感觉敏感性降低及应激功能下降等原因,常使疾病的临床症状变得复杂而不典型,且有许多老年患者常常表现为病情重而症状轻,疾病容易被漏诊和误诊。如老年人心肌梗死往往会没有典型的心前区疼痛等表现,而仅表现为胸闷、气短、牙痛、腹痛,等等,甚至有些疾病根本就没有临床症状,或是症状不明显。

4.病情变化快,猝死率高 老年人由于各脏器功能及内环境稳定性明显减退、应激反应能力下降、对药物的敏感性明显降低等原因,抗病能力减弱。某些原发疾病一旦病情发生变化,就会迅速恶化,使病情变得更加复杂,且容易发生猝死,给临床治疗增加了很多难度,如老年人的多器官功能障碍综合征,不仅可同时累及多个器官系统,而且起病急、发展快、死亡率高。

5.并发症较多 老年人由于同时患多种疾病,发病时症状又多不典型,常常是以并发症的出现而被发现,如由某些原发病较重而并发的肺部感染,水、电解质失衡,血栓,栓塞,意识障碍,多脏器功能衰竭等。

6.药物不良反应多,治疗难度大 老年人由于多种疾病共存,用药的品种和数量较多,用药时间也较长,而且药物在体内的吸收、代谢和排泄均较慢,故其药物不良反应的发生率较高,所造成的药源性疾病也会增加,原有的疾病更容易加重,使临床治疗难度加大,预后较差。

(三)老年患者的主要社会影响因素

1.社会角色的转变 老年期是人生的一个重要转折期,老年人退休后的社会角色发生了本质的变化,从社会活动的主角转变为了配角,从忙碌的职业角色转变为闲暇的家庭角色,经济收入、生活圈子和家人的关系都发生了巨大的转变。这些突然的变化对老年人身体、性格及心理都会产生很大的负面影响,直接或间接影响到老年人的身心健康。

2.社会环境因素 社会环境的不断变化,如空气污染、环境嘈杂、社会风气、社会福利状况,等等,也会对老年患者的生活方式和身心健康产生很大的影响。

3.社会心理因素 人的心理状态会受很多因素的影响。良好的社会心理因素,如自我尊重、亲密而忠诚的关系、独创性、安静的生活环境、内在的精神活动和受人尊重、爱抚和关怀等,对老年人的身心健康都大有裨益,相反过大的精神压力、压抑、焦虑、敌对等不良的社会心理因素对老年人的身心健康损伤很大。