对医生来说，一方面要善于发现患者目光中所提示的信息，感觉到患者的反馈信息，并能予以正确解释。另一方面要善于运用目光接触反作用于患者，使其受到鼓励和支持，促进良好交往与双方的关系。临床上，医生和患者交谈时，要用短促的目光接触检验信息是否被患者所接受，从对方的回避视线，瞬间的目光接触等来判断对方的心理状态。
医患面部表情的改变，既是医生获得病情的重要信息来源，也是患者了解医生内心活动的渠道。医患沟通中不但要善于识别与解释患者的面部表情，且也要善于控制自己的面部表情。医生应当善于表达自己的面部表情，更要细心体察患者的面部表情变化。“微笑是最美好的语言”，医生的微笑可以转化为患者心底的一缕阳光，但是，有时又要面对不同文化背景和疾病的患者及亲属，适度表现微笑这一重要的肢体语言。
3．身体姿势
身体姿势常能传递个体情绪状态的信息，能反映交谈双方彼此的态度、关系和交谈的愿望。记住一些特殊姿势及其在不同环境下代表的含义是必要的，如微微欠身表示谦恭有礼等。通过观察身体动作可迅速了解患者全部感觉，而患者真正的感觉经常由于医生凭主观意志而被忽略。合理使用肢体语言，能以最有效的方式使患者感到医生对他们的关心与重视。医务人员应读懂患者身体姿势的含义，引导会谈的方向，控制节奏，理解体谅患者并及时纠正其不良的心态，以利于有效沟通。
4．距离与方向
人际距离是交往双方之间的距离。有人将人际距离分为四种：亲密的，约
5．超语词性提示
超语词性提示就是人们说话时所用的语调、所强调的词、声音的强度、说话的速度、流畅以及抑扬顿挫等，它会起到帮助表达语意的效果。医务人员应留意判断，并重视这些信息在会谈中的意义。不论是语词性沟通还是非语词性沟通，它们在医患会谈过程中并不是孤立存在的，而是相互渗透、相互结合、共同发挥作用。在与患者沟通时，用注意语速和语态，以亲切的语言和平缓的语速与患方沟通。
6．肢体接触
据国外心理学家研究，医患肢体接触的动作常常会对患者产生良好的效果。按中国的文化背景和风俗，医护人员与患者的接触如若得当，可收到良好的效果，例如，为呕吐患者轻轻拍背，为动作不便者轻轻翻身变换体位，搀扶患者下床活动，双手握住患者的手，以示安慰或祝贺，这些都是明显表达医护人员善意的接触性沟通。
医疗服务的环境中，医患肢体接触更多的是医护人员对患者直接实施的医疗行为，这种肢体接触对患者治疗疾病、康复身心是最直接最关键最有意义的，因此，准确的治疗方案就显得极为重要了。
三、书面语言的技能
书面沟通是沟通双方借助文字、图画、图表等文字符号进行的沟通，书面沟通是医患交流重要的方面，重视医疗服务环节中的书面沟通，也是医患双方权利的有效维护。与语言沟通相比，书面沟通效率低，时间长；但书面沟通却具有是非分明、内容清晰可查、具体明确、具有证据力等众多优势，也是维护医患双方权益的重要保障。