医生与患者是鱼和水
近年来，我国医疗卫生服务规模、服务条件、服务水平有了很大改善和提高，但“医疗执业环境”却不能令人满意。围绕如何营造良好的医疗执业环境，构建和谐医患关系，政协委员们纷纷亮出各自的高招。
王正荣委员认为，要改善医务人员的执业环境，政府必须加大对医疗卫生事业的投入，使医院和医生把更多精力放在治病救人上，而不是放在创收、赢利上。现有的医疗保障体系亟待加强，以解除群众就医的后顾之忧。同时，公安系统应该担负起维护医院正常秩序、及时处置突发事件的职责，确保医院正常的诊疗秩序，保证医务人员在医疗活动中人身安全和人格尊严不受侵犯。
李佩文委员对患者提出了“要求”：患者应该对医学的高风险性有一定了解，对治疗效果有恰当的期望值。目前医学上还存在很多“黑洞”，很多疾病的病因、药物作用于人体的机理都是人类尚未认识的，加上病人个体差异，许多疾病尚难治愈，医疗风险在所难免。但大多数病人对此缺乏了解，认为进了医院就是进了“保险箱”，一旦治疗效果不满意或发生意外，就迁怒于医生。
李佩文委员的这一观点得到了农工民主党委员们的认同。农工民主党中央建议政府借鉴交通事故的处理办法，推行强制医疗责任保险制度，设立医疗损害赔偿基金，并通过建立医疗责任豁免制度、损害赔偿限额制，医疗侵权归责原则的合理选择以及举证责任的合理分配等多种途径，建立健全医疗风险社会分担机制。该建议认为，推行强制医疗责任保险、建立医疗损害赔偿基金可以使医疗损害发生后，医患双方不直接接触，避免矛盾激化；保险公司作为第三方直接与患者协调解决，容易做到程序规范、依法合理、公正公平；医务人员可以从复杂的医患矛盾中解脱出来，聚精会神做好本职工作，从而推动医学科学的进步；病人的合法权益容易得到合理保护；医院的执业行为可以得到有效监督；国有资产可以得到有效监管；“医闹”现象可以得到有力遏制，医疗秩序可以得到有效维护，从而促进社会和谐。
王智琼委员提出，应当在《执业医师法》中增加“建立和完善医师风险保障制度、实行医疗责任保险”和“保障医师有良好安全的执业环境”等条款，从而为保障医师的合法权益提供法律支持。
钟南山委员提出，医务人员迫切需要提高自身的人文素养，这将有助于改善医患关系。他介绍说，在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中，半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的。没有沟通、不会沟通、沟通不恰当都在不同程度上加剧了医患之间的紧张对立情绪。他认为，医学的人文精神不仅包括医德医风，还涉及待人处事。一名优秀的医生除了有责任感、具有对病人的关爱之心外，更重要的是学会与病人沟通。
“医生和患者是鱼和水的关系，相互依存，谁也离不开谁。医生再有本事，没有病人也不行，医生依靠病人生存，依靠病人来提高、发展自己，医学的发展也离不开病人。医生要尽到自己的责任，为患者着想，想方设法为患者把病看好。患者也要理解医生，医生也很不容易。构建和谐医患关系需要医患双方的相互理解和信任。”全国政协委员朱庆生的这一席话，或许为我们审视当下的医患关系提供了一个新的视角。
法律是杜绝“医闹”的“钢盔”
在今年的政府工作报告中，温家宝总理在提到推进社会主义和谐社会建设时，位列第一项的就是加快教育、卫生、文化、体育等社会事业发展。在分组讨论会上，医卫界代表们表示，和谐社会和卫生事业发展都需要和谐的医患关系。